Ofertas de empleo de la empresa

Asistente de Atención al Cliente

Jornada completa Contrato indefinido

Ubicación: Pontevedra | Pontevedra

Descripción

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En Bonificatucurso.com, buscamos incorporar un/a Asistente de Atención al Cliente que sea apasionado/a por ayudar a nuestros clientes a contratar los servicios, resolver sus dudas y ofrecer una experiencia excepcional. Si estás finalizando tus estudios o ya los has finalizado, y estás buscando desarrollarte profesionalmente, te gustan los retos y tienes ganas de aportar, ¡ésta es tu oportunidad! Funciones principales: • Responder consultas y peticiones de clientes a través de correo, teléfono y whatasapp. • Gestión administrativa: altas de empresas, alumnos y cursos, registro de información en nuestro ERP, emisión y posterior envío de documentación. • Realizar un seguimiento proactivo para garantizar la satisfacción de clientes, colaboradores y el éxito de nuestros servicios de gestión y su posterior fidelización. • Gestionar incidencias relacionadas con nuestros cursos y servicios. • Apoyar al equipo en tareas administrativas, comerciales y de negocio. • Trabajar en equipo para el cumplimiento de los objetivos empresariales. Lo que buscamos: • FP medio/superior en Administración, Comercio y Marketing o similares (deseable pero no imprescindible). • Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar (deseable pero no imprescindible). • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Interés en tareas de atención al cliente y gestión administrativa. • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico). • Fuertes habilidades organizativas, ganas de aprender y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. • Actitud proactiva, orientada a soluciones y trabajo en equipo. Lo que ofrecemos: • Empresa en plena expansión. • Contrato indefinido. • Jornada completa y flexible. • Jornada de verano sólo por las mañanas. • Incorporación inmediata. • Formación continua a cargo de la empresa. • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. • Pertenencia a un equipo altamente profesional. • Posibilidad de desarrollo profesional. En Bonifica Tu Curso estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la diversidad funcional dentro del equipo, razón por la que se valorará perfiles que estén en posesión de certificado de discapacidad. Cómo postularse: Envía tu CV a info@aelys.com con el asunto: Candidatura Atención al Cliente. ¡Esperamos conocerte y que te sumes muy pronto a nuestro equipo! Ver menos

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